1. Sobre o serviço
O Zodiako oferece conteúdos de astrologia, horóscopos, números da sorte, mapas astrais e análises de compatibilidade, com recursos gratuitos e pagos.
Os conteúdos têm finalidade informativa e de autoconhecimento. Não garantem acontecimentos, resultados pessoais ou ganhos financeiros e não substituem orientação médica, psicológica, jurídica ou financeira.
2. Cadastro e informações
As compras devem ser realizadas por maiores de 18 anos. Informe dados corretos, proteja sua senha e comunique qualquer suspeita de acesso indevido.
A precisão dos dados de nascimento influencia os resultados. Ao informar dados de outra pessoa, você deve ter autorização ou outra justificativa legal para utilizá-los.
3. Compras e acesso
Preço, conteúdo, validade, forma de pagamento e eventuais condições promocionais são apresentados antes da contratação e integram a oferta.
A liberação dos produtos pagos depende da confirmação do pagamento. Conteúdos personalizados também dependem do fornecimento dos dados solicitados e do processamento necessário à entrega.
Em caso de cobrança indevida, falha de acesso ou problema na entrega, entre em contato para análise e solução, respeitados os direitos previstos em lei.
4. Assinaturas e cancelamento
Planos avulsos não têm renovação automática. Nas assinaturas recorrentes, novas cobranças seguem o valor e a periodicidade informados na contratação, até o cancelamento da renovação.
Você pode cancelar a renovação pelo painel da conta ou solicitar atendimento. O acesso já pago permanece até o fim da validade correspondente. Durante um teste gratuito (sujeito a disponibilidade), o cancelamento pode encerrar o acesso imediatamente, conforme as condições da oferta.
Cancelar a renovação não gera, por si só, reembolso de cobranças anteriores nem afasta os direitos legais do consumidor.
5. Arrependimento e reembolso
Solicitações de reembolso podem ser feitas pelos meios indicados na seção Contato/Fale Conosco deste site. Elas serão avaliados conforme a oferta, a ocorrência relatada e a legislação.
6. Uso permitido
O acesso é pessoal. Não é permitido revender acessos, explorar comercialmente materiais sem autorização, praticar fraudes ou comprometer a segurança do serviço.
O uso irregular pode levar à suspensão da conta, preservados os direitos legalmente assegurados.
7. Privacidade e atualizações
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade:
https://www.zodiako.com.br/privacidade/
Estes termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças no serviço ou na legislação.